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公共关系学试题及答案

时间:2019-01-07 13:43 来源:散文网(jvmeng.com) 作者:1900 阅读: 发表评论

  公共关系学试题及答案(一):
 
  单选题
 
  1.作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结果的要素是(C)P10
 
  A.公共关系语言B.公共关系观念
 
  C.公共关系状态D.公共关系舆论
 
  2.公共关系(PublicRelations)也可称为(B)[由www.jvmeng.com整理]
 
  A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系
 
  3.现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的(D)
 
  A.沟通B.交流C.单向交流D.双向交流
 
  4.堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是(A)P25
 
  A.亚里士多德的《修辞学》
 
  B.儒略·凯撒的《高卢战记》
 
  C.爱德华·伯尼斯的《公共舆论的构成》
 
  D.孔子的《春秋》
 
  5.被后人誉为公共关系之父的人是(D)P29
 
  A.爱德华·伯尼斯B.森特C.巴纳姆D.艾维·李
 
  6.影响组织形象的关键因素是(C)P46
 
  A.产品性能B.产品包装C.产品质量D.产品价格
 
  7.公共关系的传播推广职责首先在于(D)P48
 
  A.扩大影响B.引导舆论C.控制公众D.告知公众
 
  8.在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是(C)P31
 
  A.《舆论》B.《公众舆论的构成》C.《有效的公共关系》D.《公共关系学》
 
  9.国际公共关系协会成立的时光是(A)P33
 
  A.1955年B.1956年C.1986年D.1987年
 
  10.从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是(B)P70
 
  A.“中心”主角B.“中介”主角C.“决策”主角D.“计划”主角
 
  11.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是(B)P84
 
  A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理
 
  12.假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于(C)P112
 
  A.目标公众B.临时公众C.周期公众D.稳定公众
 
  13.竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于(B)P112
 
  A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众
 
  14.在与公众相关的概念中,属传播学、新闻学、广告学中通用的是(D)
 
  A.人民B.群众C.人群D.受众
 
  15.马斯洛在其需要层次理论中认为,人的最高层次需要是(C)
 
  A.安全的需要B.社交的需要C.自我实现的需要D.尊重的需要
 
  16.人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的(B)
 
  A.需要B.态度C.知觉D.心理
 
  17.从“喇叭裤”到“健美裤”证明流行的特点具有(A)P145
 
  A.两极性B.新奇性C.时效性D.周期性
 
  18.组织公关管理中的传播技术因素实际上就是指(A)
 
  A.媒介技术B.媒介体制C.经济技术D.工作条件技术
 
  19.组织公共关系属于较稳定和安全的状态,则其应处的形象地位是(C)P173
 
  A.高知名度/高美誉度B.高知名度/低美誉度
 
  C.低知名度/高美誉度D.低知名度/低美誉度
 
  20.某体育运动产品生产企业,以著名球星为其新产品的广告代言人。这一企业主要在树立自我的(D)
 
  A.人员形象B.文化形象C.媒介形象D.标识形象
 
  21.传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是(A)
 
  A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则
 
  22.“5W模式”的提出者是(B)P204
 
  A.拉扎斯菲尔德B.拉斯韦尔C.麦库姆斯D.麦克卢汉
 
  23.情态语言的主体是(C)
 
  A.耳语B.颈语C.眼语D.唇语
 
  24.发布新闻的原则是(A)
 
  A.坚持实事求是B.追求新颖C.具有轰动效应D.强化感染力
 
  25.公关活动的首要环节是(B)P171
 
  A.公关策划B.公关调查C.形象设计D.公关广告
 
  26.广告“水是生命之源,请节约用水”属于(D)
 
  A.形象广告B.观念广告C.响应广告D.公益广告
 
  27.谈判各方简要亮出自我的基本想法、意图和目的,以求为对方了解,这属于谈判的(C)P293
 
  A.导入阶段B.明示阶段C.概说阶段D.亮相阶段
 
  28.企业内刊是企业自行修改、出版、发行的一种(C)P294
 
  A.大众媒介B.非大众媒介C.准大众媒介D.超大众媒介
 
  29.决定广告策划成败的关键是(B)P314
 
  A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查
 
  30.企业标志在视觉传达中的基本功能是(B)P308
 
  A.传递性B.识别性C.认同性D.亲合性
 
  公共关系学试题及答案(二):
 
  多选题
 
  31.专业的公关人员务必具备的公共关系观念应当包括(BCD)P84
 
  A.社会意识B.公众观念C.形象观念D.互惠观念E.整体意识
 
  32.“传播沟通”是公共关系的本质属性。理解这一命题的角度应当包括(CDE)P7-8
 
  A.公共关系的形象性质B.公共关系的舆论性质
 
  C.公共关系的关系性质D.公共关系的职能性质
 
  E.公共关系的学科性质
 
  33.树立组织形象的好处在于(BCE)
 
  A.增强组织的应变潜力
 
  B.组织形象是组织的无形资产
 
  C.良好的组织形象能够激励士气
 
  D.良好的组织形象是组织的有形资产
 
  E.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
 
  34.根据公众发展的不一样阶段,能够将公众分为(BCDE)P114
 
  A.正式公众B.非公众C.潜在公众D.知晓公众E.行动公众
 
  35.作为舆论主体的公众具有的特点有(ABCDE)
 
  A.有共同话题B.参与议论过程
 
  C.自发性D.松散性E.层序性
 
  36.组织公关效果评估中,新闻舆论分析报告主要包括的资料有(BCE)P201-202
 
  A.新闻报导趋势分析B.新闻报导量分析
 
  C.新闻报导质分析D.新闻报导舆论分析
 
  E.新闻报导时机分析
 
  37.下列属于印刷类大众传播媒介的有(ADE)
 
  A.书籍B.电子邮件C.电子报纸D.报纸E.杂志
 
  38.下列属于社会公益活动的有(ABC)
 
  A.设置奖学金B.捐赠慈善机构
 
  C.修建期望小学D.资助贫困大学生E.资助学术研讨会
 
  39.公共关系在企业中的作用突出表此刻(AB)
 
  A.内求团结B.外求发展
 
  C.提高企业经济效益D.提高产品市场占有率
 
  E.提高企业发展潜力
 
  40.口头语言交流的一般特点有(ABCD)P285-286
 
  A.直接性与随时性B.双向性与反馈性
 
  C.情感性D.主观性E.真实性
 
  公共关系学试题及答案(三):
 
  名词解释题
 
  1、公共关系----公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。
 
  2、全员PR管理----透过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员的公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,构成浓厚的组织公关氛围和公关文化。
 
  3、公关评估----根据调查,反馈的信息评估公关活动的效果,寻找新的问题,确立新的攻关目标,调整原有的公关计划。
 
  4、舆论----是公众的意见与看法,是社会全体成员或大多数人的共同信念,是人们彼此间沟通后的一种共鸣
 
  公共关系学试题及答案(四):
 
  简答题
 
  1.简述民意测验的基本程序。
 
  1、确定调查目标与对象:确定调查目标、确定调查对象
 
  2、抽样
 
  3、设计问卷
 
  4、实施调查:面访、通讯调查、电话调查、深度调查
 
  5、整理分析,撰写调查报告
 
  2.组织内设公关部门有何特点?
 
  了解内情;便于协调;效率高;成本低;难以客观公正。
 
  3.Internet对组织公关传播有什么好处?
 
  Internet是现代电脑技术,通讯技术硬件和软件一体化的产物,代表了现代传播科技技术的最高水平,是人类传播史上的第四个里程牌。它的出现将根本改变人类的传播意识,传播行为和传播方式,并影响到人类社会生活的方方面面。
 
  4.简述公共关系的功能。
 
  公共关系两大功能:直接功能、间接功能
 
  直接功能:树立组织形象、协调关系网络
 
  间接功能:提高个人素质、优化社会环境
 
  公共关系学试题及答案(五):
 
  多选题
 
  1.现代组织经营管理的“四大支柱”是(BCDE)
 
  A.舆论B.人才C.公关D.资金E.技术
 
  2.公共关系活动过程中的基本要素包括(ADE)
 
  A.公众B.个体C.群体D.传播沟通E.组织
 
  3.公共关系产生与发展的社会条件有(ACDE)
 
  A.人性文化的兴起B.军事技术的突飞猛进C.民主政治深入发展D.市场经济高度发达
 
  E.大众传播技术的日趋普及与提高
 
  4.专业公关公司服务的特点有(ABCDE)
 
  A.较为客观公正B.技术全面,专业性强C.较灵活,适应性强
 
  D.关系较疏远
 
  E.运作成本较高
 
  5.公众的基本特征包括(ABCDE)
 
  A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性E.变化性
 
  6.霍夫兰认为人的态度改变主要取决于(ABC)
 
  A.说服者的条件B.信息本身的说服力
 
  C.问题的排列技巧D.被说服者的条件
 
  E.问题的性质和资料
 
  7.拉斯韦尔把传播学的研究资料分为(ABCDE)
 
  A.控制分析B.资料分析
 
  C.媒介分析D.对象分析E.效果分析
 
  8.属于公共关系广告的有(ABC)
 
  A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上帝”C.“请珍爱大自然”
 
  D.“尽情尽畅,永远是××可乐”
 
  E.“××可乐是中国人自我的可乐”
 
  9.CI计划开发的作业程序所包括的阶段有(ACD)
 
  A.企业实态调查阶段B.背景因素综合分析与研究阶段C.设计开发阶段
 
  D.实施管理阶段E.反馈整理阶段
 
  10.政府公共关系的特征有(ABCD)
 
  A.主体的权威性B.客体的复杂C.目标的独特性
 
  D.传播的优越性E.性质上的民主性
 
  公共关系学试题及答案(六):
 
  单选题
 
  1.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于(B)
 
  A.法国B.美国C.奥地利D.英国
 
  2.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是(B)
 
  A.蔡尔兹B.詹姆斯?格鲁尼格C.雷克斯?哈罗D.弗兰克?杰夫金斯
 
  3.19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是(D)
 
  A.艾维?李B.爱德华?伯尼斯C.雷克斯?哈罗D.巴纳姆
 
  4.公共关系的根本职责是(A)
 
  A.协调沟通B.带给服务C.辅助决策D.传播推广
 
  5.关于公共关系发展新特点错误的说法是(C)
 
  A.公关理论整合化B.公关实务专业化
 
  C.公关教育通才化E.公关地位战略化
 
  6.中国公共关系协会成立的时光是(C)
 
  A.1955年B.1986年C.1987年D.1988年
 
  7.通才式公关人才一般可视为(A)
 
  A.领导型人才B.专门人才C.具体人才D.组织人才
 
  8.与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是(A)
 
  A.非公众B.知晓公众C.行动公众D.潜在公众
 
  9.公益学校、医院、社会福利工作机构等属于(B)
 
  A.互益性组织B.服务性组织C.营利性组织D.公益性组织
 
  10.在知觉偏见的产生原因中,固定的僵化印象对人知觉的影响称为(D)
 
  A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用
 
  11.马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是(D)
 
  A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要
 
  12.“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种(D)
 
  A.舆论B.流言C.时髦D.时狂
 
  13.一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的(C)
 
  A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度
 
  14.组织公关工作程序的第一步骤是(B)
 
  A.制定公关计划B.找出差距,发现问题C.制定公关预算D.确立经营方针
 
  15.公共关系策划流程PDCA工作法中,C指(B)
 
  A.计划B.检查C.总结D.实施
 
  16.我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的(D)
 
  A.服务型公关B.宣传型公关C.社会活动型公关D.征询型公关
 
  17.“把关人”这一概念源出于(D)
 
  A.《原则宣言》B.《修辞学》C.《社会传播的结构与功能》D.《群体生活的渠道》
 
  18.针对我国边远农村地区文盲率过高的特点,我国政府就应大力发展的媒介事业是(A)
 
  A.广播电视B.报刊C.InternetD.书籍
 
  19.公关调查务必根据不一样状况采用不一样的调查方式,这体现了公关调查的(C)
 
  A.一致性B.程序性C.复杂性D.复合性
 
  20.在公共关系活动中,策划具有新闻价值的事件又称为(D)
 
  A.臆造新闻B.编造新闻C.捏造新闻D.制造新闻
 
  21.策划新闻常用的方法是(C)
 
  A.制造危机事件B.邀请记者采访C.利用名人声望和影响,创造名人效应D.公益广告
 
  22.用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作(A)
 
  A.响应广告B.观念广告C.公益广告D.形象广告
 
  23.“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的(C)
 
  A.商品广告B.服务广告C.观念广告D.形象广告
 
  24.具有明显随意性特征的沟通形式是(A)
 
  A.口头语言交流B.报告C.谈判D.演讲
 
  25.非正式沟通是一种自由沟通,其基础是现实生活中存在的(C)
 
  A.小道消息B.谣言C.人际关系D.组织
 
  26.在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是(A)
 
  A.标志B.象征图案C.标准字D.企业广告
 
  27.企业识别系统的核心与原动力是(C)
 
  A.行为识别系统B.视觉识别系统C.理念识别系统D.企业造型
 
  28.决定广告策划成败的关键是(B)
 
  A.广告定位B.广告创意C.广告效果测定D.广告媒介安排
 
  29.现代政府公共关系的本质是(B)
 
  A.政府组织对民众的单向传播B.政府组织与公众之间的双向沟通
 
  C.政府组织对人民的单向传播D.政府组织与政府组织之间的双向沟通
 
  30.企业视觉识别系统的英文简称是(D)
 
  A.CISB.MISC.BISD.VIS
 
  公共关系学试题及答案(七):
 
  多项选取题
 
  1.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述正确的有(acde)
 
  A.是公共关系之父B.创办了世界上第一家公关性质的公司
 
  C.提出了“公众务必被告知”的命题
 
  D.使公共关系学科化E.首创了“公共关系”这一专门职业
 
  2.公共关系协会的主要活动资料一般包括(abcde)
 
  A.联络会员B.专业培训C.普及知识
 
  D.规范本行业职业道德及行为准则E.修改出版刊物
 
  3.按公众的组织结构,能够将公众分为(bc)
 
  A.目标公众B.个体公众C.组织公众D.优先公众E.首要公众
 
  4.舆论的基本要素包括(abc)
 
  A.舆论对象B.舆论主体C.意见D.推荐E.态度
 
  5.测定组织实际形象地位最基本的指标有(ad)
 
  A.知名度B.普及性C.规模性D.美誉度E.凝聚力
 
  6.受众选取“3S”论中的“3S”是指(bcd)
 
  A.选取性标识B.选取性记忆C.选取性注意D.选取性理解E.选取性分析
 
  7.下述情形可能引发公关危机的有(abcde)
 
  A.产品质量不合格B.知假售假c.经济合同纠纷
 
  D.严重的自然灾害E.针对组织的失实新闻报导
 
  8.举行会议应注意的问题包括(abcde)
 
  A.召开会议的必要性B.会议目标与主题的确定
 
  C.会议的准备工作D.会议的引导E.与会议配套的宣传活动的策划
 
  9.建立和完善合理化推荐制度应遵循的原则有(abcd)
 
  A.制度化、规范化原则
 
  B.长期坚持,注重实效C.设立合理化推荐评奖委员会
 
  D.使员工掌握提合理化推荐的方法E.群众优先
 
  10.政府公共关系原则主要有(bcde)
 
  A.政党利益至上原则B.公众利益至上原则
 
  C.真实公开原则D.科学指导原则E.整体统一原则

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